Ein Vertriebspartner stellt den Kontakt zwischen einem Anbieter und möglichen Kund:innen her, führt erste Gespräche und begleitet im besten Fall bis zum Abschluss. Bezahlt wird nicht mit Gehalt, sondern mit Provision für erfolgreiche Abschlüsse. Vertriebspartner:innen entscheiden selbst, wann, wo und wie viel sie arbeiten. Dafür tragen sie das unternehmerische Risiko: Ohne Abschluss gibt es kein Einkommen, und Steuern sowie Sozialversicherung regeln sie selbst.
Rechtlich gibt es verschiedene Formen. Wer ständig damit betraut ist, für ein Unternehmen Geschäfte zu vermitteln, und das selbständig und gewerbsmäßig tut, ist nach dem Handelsvertretergesetz ein Handelsvertreter (Handelsagent). Daneben gibt es lose Empfehlungsmodelle und das Affiliate-Marketing, bei dem über Links vermittelt wird. Welche Form vorliegt, hängt vom Vertrag und von der tatsächlichen Tätigkeit ab; das wirkt sich auf Gewerbe, Steuern und Ansprüche aus.
Seriöse Vertriebspartnerprogramme erkennt man an klaren schriftlichen Bedingungen: feste Provisionssätze, nachvollziehbare Zuordnung der Kund:innen, transparente Auszahlung und keine Einstiegsgebühren oder Pflichtkäufe. Vorsicht ist geboten, wenn Einkommen versprochen wird oder Provisionen vor allem aus dem Anwerben weiterer Partner:innen stammen. In Österreich sind bei regelmäßigen Provisionen meist eine Gewerbeanmeldung und eine Meldung bei der SVS nötig. Im Vertriebspartnerprogramm von Pipeline vermitteln selbständige Partner:innen ab 18 Jahren ohne Gebühr und ohne Quote Websites und KI-Tools an Betriebe, gegen 15 Prozent einmalig auf Dienstleistungen und 20 Prozent monatlich auf SaaS-Tools, ohne Einkommensgarantie.