Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Pipeline Partnerprogramm. Stand: 4. Oktober 2026.

1. Verantwortliche

Pipeline AI Solutions, eine Kooperation von
Paul Hölzl, Edholz 10, 4115 Kleinzell im Mühlkreis, Österreich, und
Ben Braunsperger, Pöchtragerweg 9, 4113 St. Martin im Mühlkreis, Österreich
E-Mail: office@pipeline-solutions.at
Telefon: +43 681 207 64 203

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zum Betrieb des Partnerprogramms, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird über Railway bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Informationen zur Datenverarbeitung durch den Hosting-Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Railway.

4. Partner-Anmeldung und Partner-Dashboard

Bei der Anmeldung als Partner verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und UID-Nummer, Art der Empfehlung, die Seite, über die du dich angemeldet hast, deine Bestätigung der Volljährigkeit, den Zeitpunkt der Annahme der Partnerbedingungen sowie einen vergebenen Partner-Code. Nach der Anmeldung senden wir dir eine E-Mail mit deinen Zugangsdaten. Wir nutzen diese Daten, um das Partnerverhältnis zu begründen und durchzuführen, Provisionen abzurechnen und mit dir zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) bleiben unberührt.

Im Partner-Dashboard siehst du ausschließlich Daten, die für die Provisionsabrechnung nötig sind: Firmen- bzw. Kontaktbezeichnung, Datum und Status der von dir vermittelten Anfragen.

5. Partner-Links und Zuordnung von Anfragen

Wenn du einen Partner-Link aufrufst, speichern wir den Partner-Code, Zeitpunkt, die Zielseite und gegebenenfalls die verweisende Seite (Referer), um Klicks zu zählen. Eine IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Der Partner-Code wird als Parameter in der Adresse übergeben und beim Absenden einer Anfrage mitgeschickt. Wir setzen dafür keine Cookies und speichern nichts in deinem Browser. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abrechnung des Partnerprogramms).

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht, die Seite (Branche/Region), über die Sie anfragen, sowie gegebenenfalls den Partner-Code, über den Sie zu uns gekommen sind – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Der Partner-Code dient dazu, die Anfrage dem empfehlenden Partner zuzuordnen; der Partner erfährt dabei nur Kontaktbezeichnung, Datum und Status. Das Formular wird auf unserem eigenen Server verarbeitet, die Angaben werden dort gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Folgekommunikation erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6a. Kooperationsanfragen

Wenn du uns über das Formular „Zusammenarbeit“ schreibst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Firma oder Website, deine Tätigkeit, deine Nachricht und die Seite, über die du angefragt hast. Wir nutzen die Angaben, um dir zu antworten und eine mögliche Zusammenarbeit anzubahnen; du bekommst eine Bestätigung per E-Mail. Mit dem Absenden entsteht noch keine Vereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f. Wir löschen die Angaben, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Zusammenarbeit zustande kommt, spätestens nach einem angemessenen Zeitraum; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. E-Mail-Versand

Anfragen und Partner-Anmeldungen werden per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet, damit wir sie bearbeiten können; Partner erhalten eine Willkommensmail. Der Versand erfolgt über unseren E-Mail-Anbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

8. Cookies, Analyse und externe Medien

Diese Website setzt keine Cookies sowie keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine externen Schriftarten oder Social-Media-Inhalte eingebettet. Technisch notwendige Funktionen des Hosting-Anbieters können ohne Einwilligung bereitgestellt werden, soweit sie für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.

Optionaler KI-Assistent

Auf den öffentlichen Seiten können Sie unseren KI-Assistenten für Fragen zu Pipeline und dem Partnerprogramm nutzen. Erst wenn Sie eine Nachricht absenden, werden Ihre Nachricht und die letzten Gesprächsnachrichten über unseren Server an den KI-Dienst Neokens zur Erstellung einer Antwort übermittelt. Bitte geben Sie keine vertraulichen Daten, Zugangsdaten oder sensiblen personenbezogenen Informationen ein.

Der Gesprächsverlauf wird in dieser Anwendung nur im Arbeitsspeicher Ihres geöffneten Browser-Tabs gehalten und mit dem Neuladen der Seite oder „Neues Gespräch“ gelöscht. Wir speichern keine Chatprotokolle in unserer Partnerdatenbank und geben keine dort vorhandenen Partner- oder Anfragedaten an den Assistenten weiter. Technische Daten für Betrieb und Missbrauchsschutz können bei Railway und Neokens verarbeitet werden. Für die Verarbeitung durch Neokens gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen; aus dem Standort unseres Railway-Servers folgt keine Zusicherung eines ausschließlich europäischen Verarbeitungsorts beim KI-Dienst.

Die Nutzung ist freiwillig; Sie können Ihre Fragen jederzeit auch per E-Mail oder über das Kontaktformular direkt an uns richten. Der Assistent liefert automatisierte Antworten, die fehlerhaft sein können, und kann keine verbindlichen Zusagen oder Änderungen an Ihrem Partnerkonto vornehmen.

9. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Innerhalb unseres Teams erhalten nur jene Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung benötigen. Externe Dienstleister setzen wir nur ein, soweit dies für Hosting, Kommunikation oder Projektabwicklung erforderlich ist und eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

10. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an office@pipeline-solutions.at. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

11. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.