# Conversion-Rate. Auch: Konversionsrate, Umwandlungsrate, CR. > Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besuche oder Interaktionen, die zu einer gewünschten Handlung führen, etwa einer Anfrage, Buchung oder Bestellung. … Quelle: https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/conversion-rate/ Stand: 2026-11-09 Anbieter: Pipeline AI Solutions, Kleinzell im Mühlkreis (Oberösterreich), office@pipeline-solutions.at Glossar · Websites & Sichtbarkeit **Definition:** Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besuche oder Interaktionen, die zu einer gewünschten Handlung führen, etwa einer Anfrage, Buchung oder Bestellung. Sie wird in Prozent angegeben und zeigt, wie gut eine Seite oder Anzeige wirkt. Die **Conversion-Rate** berechnet sich aus der Zahl der Conversions geteilt durch die Zahl der Besuche oder Interaktionen im selben Zeitraum, multipliziert mit 100. Google Ads definiert sie als durchschnittliche Anzahl an Conversions pro Anzeigeninteraktion in Prozent; 50 Conversions bei 1.000 Interaktionen ergeben 5 Prozent. Was als Conversion zählt, legt der Betrieb selbst fest: ein abgeschicktes Kontaktformular, ein Anruf über die Website, eine Terminbuchung oder ein Kauf im Onlineshop. Die Conversion-Rate hilft, Maßnahmen zu vergleichen. Bringt eine neue [Landingpage](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/landingpage/) bei gleich vielen Besucher:innen mehr Anfragen, ist sie wirksamer. Typische Hebel sind ein klarer Nutzen in der Überschrift, kürzere Formulare, sichtbare Kontaktmöglichkeiten, echte Referenzen, schnelle Ladezeiten und eine gute Bedienbarkeit am Handy. Allgemeingültige Richtwerte gibt es kaum, weil die Raten je nach Branche, Angebot und Herkunft der Besucher:innen stark schwanken. Für die Messung braucht es ein Analyse- oder Conversion-Tracking. In Österreich ist dabei das Telekommunikationsgesetz 2021 zu beachten: Das Speichern von Informationen auf dem Endgerät, etwa über Cookies, ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 grundsätzlich nur mit Einwilligung zulässig, außer es ist für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich. Auswertungen sollten außerdem zwischen Menge und Qualität unterscheiden: Viele unpassende Anfragen sind kein Erfolg, deshalb ergänzt [Lead-Qualifizierung](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/lead-qualifizierung/) die reine Rate. **Beispiel:** Eine Physiotherapiepraxis in Wels hat 800 Website-Besuche im Monat und 8 Terminanfragen, also eine Conversion-Rate von 1 Prozent. Nach dem Ersatz eines langen Formulars durch eine direkte Online-Terminbuchung kommen bei gleicher Besucherzahl 20 Buchungen, das entspricht 2,5 Prozent. **Abgrenzung:** Im Unterschied zur Klickrate (CTR), die misst, wie oft eine Anzeige oder ein Suchergebnis angeklickt wird, misst die Conversion-Rate, was nach dem Klick passiert. ### Quellen 1. [Google Ads-Hilfe: Conversion-Rate](https://support.google.com/google-ads/answer/2684489?hl=de) 2. [RIS: Telekommunikationsgesetz 2021 § 165](https://www.ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20011678&Paragraf=165) ## Verwandte Begriffe und Seiten. - [Landingpage](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/landingpage/) – Eine Landingpage ist eine Webseite mit genau einem Ziel, etwa einer Anfrage, Buchung oder … - [Google Ads (SEA)](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/google-ads/) – Google Ads ist das Werbesystem von Google, mit dem Betriebe bezahlte Anzeigen in der Googl… - [Lead-Qualifizierung](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/lead-qualifizierung/) – Lead-Qualifizierung ist die Bewertung eingehender Anfragen danach, wie gut sie zum Angebot… - [Core Web Vitals](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/core-web-vitals/) – Core Web Vitals sind drei von Google definierte Kennzahlen für die Nutzererfahrung einer W… ## Für euren Betrieb umsetzen? Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir, was davon euch Zeit spart. - [Kostenloses Erstgespräch](https://partner.pipeline-solutions.at/lp/#kontakt) - [Alle Ratgeber](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/) Stand: 9. November 2026 · Inhalt: [Paul Hölzl & Ben Braunsperger, Pipeline AI Solutions](https://partner.pipeline-solutions.at/ueber-pipeline/) · [Als Markdown lesen](https://partner.pipeline-solutions.at/wissen/glossar/conversion-rate/index.html.md)